配送について(FAQ)
注文から発送までどのくらいかかりますか
平日(祝日を除く)の午前11:59までにいただいたご注文は当日発送いたします。 午後12:00以降にいただいたご注文は翌日の発送となります。
(金曜日の午後12:00以降、週末、及び祝日は翌営業日の発送となります。)
商品の到着までどのくらいかかりますか
一部地域を除き、発送日から1-2日のお届け予定となります。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります
日時と時間の指定配達はできますか
はい、可能です。
日時指定配達をご希望の場合は、ご購入ページにて配送方法を「宅急便コンパクト」にご変更をお願いいたします。
配送方法はどのようになりますか
以下のいずれかよりお選びいただけます。
■クリックポスト(日本郵便)
送料:全国一律185円
■宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
送料:全国一律720円
※日時の指定配達をご希望の場合は、購入画面にて「宅急便コンパクト」をお選びください。
基本はクリックポストにて発送を行っておりますが、お客様のご希望の方法にて発送を変更することも可能です。
配送料はいくらですか
基本の配送料は全国一律185円(税込)です。
宅急便コンパクトをご選択の場合は、全国一律720円(税込)です。
5,000円(税込)以上お買い上げいただくと送料無料となります。
注文後に指定していた配送日時を変更することはできますか
注文後12時間以内であれば配送日時を変更いただけます。
注文後12時間を経過した場合、ご指定済の配送日時を変更いただけませんのでご注意ください。
発送後の場合は、発送完了メールに配送伝票番号が記載されていますので、お手数ですが配送会社へ直接お問い合わせください。
お問い合わせ
その他、ご要望,ご不明な点がございましたら、
以下のフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。