ご注文から12時間以内であればキャンセルをお受けいたします。ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
それ以降は商品の製作・発送準備に入りますのでキャンセルは不可とさせていただきます。予めご了承ください。

ご注文後12時間以内でしたら変更可能です。お問い合わせフォームより変更のご希望ご連絡ください。
ご注文後12時間以上経過した場合は、返品・再注文となり返品手数料【600円（税込）】を申し受けますのでご注意ください。

「商品に不具合があった」
「到着した商品にキズがついていた」
「開封時に破損していた」
「商品の部品が足りない」
「注文した商品と違う商品が届いた」

など、お届けした商品に不具合があった場合、
内容確認後ただちに、返品もしくは正常品への交換の手配をさせていただきます。
※イメージが違う、カラーが違う、サイズが違うなどお客様都合による返品、交換につきましては、お受けしておりません。ご購入前に必ず良くご確認の上ご購入ください。

返品・交換をご希望のお客様は、お手数をおかけしますが
①お名前　②注文ID　③不具合所の画像及び商品全体画像
上記をご記入の上、商品到着後7日以内に
以下の宛先までご連絡ください。
詳細をお伺いしたのち「交換」もしくは「返品」にて対応させていただきます。
尚、交換・返品の対象となるのは商品到着後７日間以内で未使用品に限らせて頂きます。

uptodate8395@gmail.com
担当：澁谷
※商品のご返送先や方法等は、ご連絡時にお伝えします。

＊商品到着後7日間以内にご連絡を頂きますようお願い致します。8日以降になりますと対応ができかねますのでご注意下さい。
＊交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返却させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
＊当方の過失による不良・破損等に該当する場合、送料・振込手数料等は全て当方で負担致します。

その他、ご要望,ご不明な点がございましたら、
以下のフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。